Internetový obchod CD, DVD, MC a VHS,
nejnovější alba, singly, recenze a články

Nákupní podmínky

Vážení návštěvníci, virtuální obchod EMPIRE MUSIC.CZ Vám nabízím možnost širokého výběru všech žánrů hudby, mluveného slova, filmů, her apod. Veškeré zboží u nás koupíte za výhodné ceny a bude Vám doručeno až domů a to v nejkratších možných termínech.

• Nákupní řád
• Postup při nákupu
• Jak platit
• Reklamační řád
• Ceny doručení

NÁKUPNÍ ŘÁD

1. Všechny Vámi podané a potvrzené objednávky jsou brány jako závazné.
2. Podáním objednávky potvrzujete souhlas s tímto nákupním řádem a zároveň s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami nakupovaných výrobků.
3. O stavu Vašich objednávek budete informováni elektronickou poštou, popřípadě je možné se obrátit na adresu info@empiremusic.cz nebo telefonicky v pracovních dnech v době od 8,30 - 17,00 hod na číslo 575752032, kde Vám informaci ráda zodpoví naše operátorka.
4. V ceně zboží není uvedeno balné a dopravné - je vyčísleno vždy v celkovém shrnutí při objednávce.
5. Cena za balné a dopravné je vždy uvedena před dokončením objednávky.
6. V případě, že již objednané zboží na základě závazné objednávky, nebude zákazníkem stornováno a nebude vyzvednuto na příslušné poště náleží prodávajícímu smluvní pokuta ve výši 500,- Kč, a dále náhrada poštovného a balného v příslušné výši. Tato pohledávka bude postoupena k vymáhání advokátní kanceláři. Kupní smlouvu lze měnit či stornovat pouze dohodou s prodejcem a to pouze v případě, nedošlo-li již k plnění smlouvy či odeslání zásilky. V opačném případě je kupující povinen uhradit veškeré náklady prodejce, které s vyřizováním jeho objednávky již vznikly ( vrácení zboží dodavateli, poštovné, balné apod. do max.výše 500 Kč) a to nejpozději do 14 dnů. .V případě neuhrazení nákladů ve stanovené lhůtě, se považuje případ za porušení smlouvy ze strany objednavatele a pohledávku spolu s pokutou 500 Kč bude podstoupena advokátní kanceláři k vymáhání.

POSTUP PŘI NÁKUPU

1. Na titulní straně máte možnost výběru nejžhavějších titulů z naší nabídky, nebo můžete pomocí menu na levé straně obrazovky vstoupit přímo do některého z hlavních oddělení.
2. Pokud hledáte konkrétní titul, interpreta či skladbu je možné pomocí vyhledávače najít veškeré relevantní tituly dle Vašich požadavků.
3. Veškeré tituly jsou zobrazeny po několika typech se základními informacemi jako např. název, druh nosiče, základní cena apod. a krátkým textem. Pokud chcete získat bližší informace, můžete si kliknutím na konkrétní titul (obr.) zobrazit podrobné informace na celou stránku.
4. Po vybrání Vašeho oblíbeného titulu jej kliknutím na ikonu KOUPIT vedle ceny dáte do svého nákupního košíku a můžete pokračovat dále v nákupu. Množství kusů můžete měnit po kliknutí na ikonku Nákupní košík (záhlaví stránky nalevo) přepsáním číslice počtu kusů. Pokud změníte počet kusů je nutné použít ikonu - Přepočítat košík.
   Ikonou Pokračovat v nákupu se vrátíte zpět do nabídky titulů.
   Ikonou Objednat ukončíte nákup a přejdete k vyplnění kontaktních údajů.
5. Před vstupem do pokladny budete dotázáni na kontaktní údaje pro úspěšné vyřízení Vaší objednávky.
6. Zde máte poslední možnost upravit Váš nákup, po odeslání objednávky se tato stává závaznou. Pro Vaši potřebu je možné vytisknout kopii.
7. Jakmile bude Vaše objednávka kompletní a předána k doručení, budete opět informováni o této transakci.
8. Nyní už jen vyčkáte doručení Vaší zásilky.

JAK PLATIT

Dobírka - klasická metoda platby při doručení. Nemusíte mít žádné účty, ani jiné aktivity. Pošta či kurýrní společnost Vám zboží doručí až domů a Vy zaplatíte při převzetí. Pozor, tento způsob platby platí pouze na území ČR!

REKLAMAČNÍ ŘÁD

1. Kupující je povinen dodané zboží ihned zkontrolovat bez zbytečného odkladu a o případných zjištěných závadách informovat prodávajícího nejpozději do 3 dnů a to písemnou formou (e-mail). Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží s vyjímkou audionahrávek a multimediálních CD-ROM, u kterých byl porušen obal. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC,DVD, CD-ROM) nesmí být porušen igelitový přebal.
2. Pokud by závada byla způsobena naší stranou, bude Vám zboží v odpovídající kvalitě obratem dodáno na naše náklady.
3. V písemném oznámení kupující uvede zjištěné závady (druh, čím se projevují) a odešle jej na adresu: info@empiremusic.cz, zboží nám poté doručí poštou či osobně na adrese: Empire music s.r.o., Dobrovského 170 Kroměříž 767 01v
4. V případě komplikací je možné v pracovních dnech od 8,30 - 16,30 kontaktovat naši operátorku na tel. č: 575752032, popř. na e-mailové adrese : info@empiremusic.cz
5. Prodávající se zavazuje informovat kupujícího nejpozději do 5 dnů od obdržení reklamace o stavu a vyřízení.
6. Empire music s.r.o. nezodpovídá za problémy vzniklé nesprávným použitím v rozporu s nákupním řádem.

CENY DORUČENÍ

Způsob platby	Společnost	Země	Cena (poštovné, balné) vč. daně
Dobírka	Česká pošta	Česká republika	89,- Kč